THINK
THINK is het acroniem van is het: True-Helpful-Interesting-Necessary-Kind Voordat je wat zegt, denk dan hieraan! En luister wat vaker, zonder een bedenkelijk gezicht te trekken en zonder tegenwerpingen en ja-maars Iedereen wil gehoord worden, maar bijna niemand wil luisteren! Voor echt luisteren geldt dat je zonder gedachten in het hier-en-nu bent.